Jeroen Heerema
Alle cases

Senior Product Owner E-commerce Platform

Veneta: headless webshop live in drie landen

Augustus 2025 - heden

ContentfulAlgoliacommercetoolsHeadless Commerce
Veneta.com case

De uitdaging

Een lopend replatforming-traject vroeg om extra focus en structuur om de webshop daadwerkelijk live te krijgen. Doel: een toekomstbestendige technische basis voor verdere groei in Nederland, België en Denemarken, zónder grote visuele ingrepen en met behoud van de bestaande funnel-prestaties.

Aanpak

Aangetrokken als Senior Product Owner om een al lopend traject de eindstreep over te trekken: strakke prioritering, scope-discipline en een heldere release-strategie.

Sturing op een headless-architectuur met Contentful voor content, Algolia voor search en commercetools als commerce-engine, inclusief integraties met de bestaande backoffice-systemen.

Bewuste keuze om bij livegang geen grote redesign door te voeren: eerst een stabiele, schaalbare basis neerzetten en daarna incrementeel optimaliseren post-launch.

Coördinatie tussen ontwikkelteams, business stakeholders en de Belgische en Deense markt om één platform voor drie landen op te leveren.

Sinds juli 2026 als programmamanager verantwoordelijk voor de PIM-selectie: pijnpunten vertaald naar use cases, een nieuw datamodel uitgewerkt en 11 leveranciers op de longlist teruggebracht tot een shortlist van 3.

RFP met een vooraf vastgelegd scoremodel en demodagen waarin elke leverancier dezelfde use cases liet zien op Veneta’s eigen productdata, gescoord door 12 collega’s uit business en IT.

Resultaten

  • Nieuwe webshops live voor Nederland, België en Denemarken op een volledig headless platform
  • Stabiele KPI's na livegang: verkeer, ordergrootte en conversie blijven op niveau
  • Robuuste basis voor verdere doorontwikkeling, met ruimte voor experimenten richting AI en uitbreiding naar nieuwe markten
  • Unaniem gedragen PIM-keuze na 9 demo’s, met de implementatie inmiddels gestart