Interim begeleiding e-commerce replatformingEen nieuw platform live brengen
Een replatforming is een open hartoperatie: de winkel blijft open terwijl alles eronder wordt vervangen. Ik breng structuur aan, zet het juiste team in de juiste rol en maak elke dag de keuzes over de inhoud. Tot het platform live staat én blijft presteren.

- platformen live gebracht
- 16platformen live gebracht
- landen live op één platform bij Veneta
- 3landen live op één platform bij Veneta
- vakantieparken op één platform bij EuroParcs
- 50+vakantieparken op één platform bij EuroParcs
In het kort: Jeroen Heerema is een interim programmamanager en product owner uit Zwolle die e-commerce replatformings naar headless en MACH platformen begeleidt. Hij bracht 16 platformen live, waaronder die van Veneta, Gadero en Toelevering Online.
Waar het vastloopt
Vier valkuilen die ik vaak zie
Een replatforming loopt zelden vast op de techniek zelf. Wel op scope, data en samenwerking.
Valkuil 1
Alles tegelijk willen vernieuwen
Nieuw platform, nieuw design en nieuwe processen in één release maakt elke vertraging groter.
Valkuil 2
Scope die blijft groeien
Elke week een nieuwe wens, en de livegang schuift steeds verder op.
Valkuil 3
Data en integraties onderschat
Migratie en koppelingen blijken pas aan het eind het echte werk.
Valkuil 4
Teams die langs elkaar heen werken
Bureaus, interne teams en business, elk met een eigen planning.
Aan jouw kant van de tafel
Bureaus bouwen. Ik zorg dat het namens jou live gaat.
Een goed bureau is onmisbaar. Maar wie bewaakt jouw scope, maakt de keuzes over de inhoud en houdt de regie als er meerdere partijen meebouwen? Daar stap ik in, als interim programmamanager of product owner.
Het bureau
- Ontwerpt, bouwt en test het platform
- Brengt kennis van de techniek en het pakket
- Stuurt op de eigen planning en het eigen team
Ik, namens jou
- Bewaak scope, planning en budget vanuit jouw belang
- Maak elke dag de keuzes over de inhoud en prioriteiten
- Houd de regie als bureaus, interne teams en leveranciers samen bouwen
- Zorg dat de organisatie klaar is voor de livegang, niet alleen de techniek
Aanpak
In zes fases naar livegang en verder
Scope en releaseplan
Wat moet er minimaal live, en wat kan later? Een nieuw platform én een volledig nieuw design tegelijk kan, maar dan als bewuste keuze. Vaak is eerst een stabiel fundament de snelste route.
Oplevering:Scope, releaseplan en roadmap
Architectuur en team
Welke rol pakken commerce, CMS, PIM en search? En wie doet wat? Het juiste team in de juiste rol, met heldere afspraken tussen bureaus en interne teams.
Oplevering: Architectuurplaat en teamopzet
Backlog en ritme
Ik vertaal de strategie naar een gedetailleerde backlog en maak elke dag de keuzes over de inhoud, of we nu bouwen of configureren.
Oplevering: Product backlog en sprintritme
Data en integraties
Productdata, klantdata, orders en koppelingen met ERP, payment en backoffice. Migratie en integraties staan vanaf dag één op de roadmap, niet pas in de laatste sprint.
Oplevering: Migratie- en integratieplan
Livegang
Een releasestrategie die past bij het risico: in één keer, per land of per productgroep. Met vooraf afgesproken KPI’s om na livegang op te sturen.
Oplevering: Go-live draaiboek en KPI-monitoring
Doorontwikkelen
Na livegang begint het pas. Met data en A/B-testen optimaliseren we stap voor stap verder op het nieuwe fundament.
Oplevering: Optimalisatie-backlog
Wat opdrachtgevers zeggen
Een open hartoperatie
Jeroen weet niet alleen de brug te slaan tussen business en techniek, maar ook het beste uit teams en stakeholders te halen. Jeroen was de dragende kracht achter dit project en zonder zijn inzet en visie hadden we dit succes niet kunnen realiseren. Bovendien is het ontzettend prettig samenwerken met hem: professioneel, betrouwbaar en met een flinke dosis enthousiasme.
Niek MeijerDirector Product & Technology (CTO), Toelevering OnlineJeroen heeft een leidende rol gespeeld in de Ecommerce equivalent van een open hart operatie: het ontwikkelen en live krijgen van het nieuwe Ecommerce platform voor Gadero. Alle onderliggende systemen, waaronder de commerce engine (Commercetools), PIM (Akeneo) en CMS (Contentful) hebben we vernieuwd obv MACH principes. Als je opzoek bent naar een betrouwbare PO die niet bang is om zijn handen vies te maken. Look no further!
Jasper DijkstraCDO, GaderoAls je op zoek bent naar iemand die zelfstandig, nauwkeurig en minutieus eigendom neemt van een project en 100% inzet blijft geven totdat het 'gewoon werkt'? Zoek niet verder. Jeroen 'ontzorgt'.
Peter IJntemaDirector of IT, EuroParcsIn de praktijk
Platformen die ik live bracht
Veelgestelde vragen
Goed om te weten
In welke rol stap je in?
Als product owner, programmamanager of head of product. Soms vanaf de start, soms om een lopend traject over de streep te trekken, zoals bij Veneta.
Werk je met ons eigen team of met een bureau?
Allebei. Ik heb gewerkt met interne teams, met bureaus en met mengvormen, ook met teams verspreid over meerdere landen.
Big bang of gefaseerd?
Dat hangt af van het risico. Bij Veneta kozen we bewust voor een livegang zonder grote redesign: eerst een stabiel fundament, daarna optimaliseren.
Hoe lang duurt een replatforming?
Dat hangt sterk af van de scope. Reken voor een volledig nieuw commerce platform al snel op zes maanden tot een jaar tot de eerste livegang.
Staat er een replatforming op de planning?
Of loopt een lopend traject niet zoals je wilt? Stuur me een bericht, dan drink ik graag een bak koffie met je!
info@jeroenheerema.nl





